WordPress yönetim paneline girmek için çoğu sitede alan adının sonuna /wp-admin/ eklemeniz yeterlidir. Oturumunuz kapalıysa WordPress sizi giriş ekranına yönlendirir. Ancak site bir alt klasöre kuruluysa, özel giriş adresi kullanıyorsa veya kullanıcı yetkiniz sınırlıysa aynı adres farklı sonuç verebilir. Önce doğru kurulumu bulmak, sonra görünen hataya göre ilerlemek gerekir.
Doğru giriş adresini bulun
Aşağıdaki adresler standart bir kök dizin kurulumu içindir. example.com kısmını kendi alan adınızla değiştirin. Adresi arama motoruna yazmak yerine tarayıcının adres çubuğuna doğrudan girmeniz, benzer isimli sayfalar arasında dolaşmanızı önler.
https://example.com/wp-admin/
https://example.com/wp-login.phpWordPress /blog/ gibi bir alt klasörde çalışıyorsa giriş dosyası da bu kurulumun altında olabilir. Yönetici ekranını özelleştiren bir eklenti kullanılmışsa siteyi kuran kişinin verdiği adresi esas alın. Alan adı yakın zamanda değiştiyse eski yer imini kullanmadığınızı da kontrol edin. Standart davranış WordPress giriş belgesinde anlatılır.
Bir WordPress.org hesabı, kendi sitenizde otomatik olarak kullanıcı hesabı oluşturmaz. Benzer şekilde hosting paneli şifresiyle WordPress parolası çoğunlukla ayrı bilgilerdir. Size verilen erişim notlarında hangi hesabın hangi hizmete ait olduğunu ayırın.
İlk girişte izlenecek yol
- Sitenin doğru alan adında açıldığını kontrol edin ve yönetim adresine gidin.
- Size tanımlanan kullanıcı adını veya hesap e-postasını girin. Parolayı yapıştırırken başına ve sonuna boşluk eklenmediğini kontrol edin.
- Girişten sonra beklenen site adının göründüğünü doğrulayın. Birden fazla müşteri sitesi yönetenler için bu basit kontrol yanlış sitede düzenlemeyi önler.
- Yazılar, Sayfalar veya diğer gerekli menülere erişiminizi kontrol edin. Menünün eksik olması her zaman girişin başarısız olduğu anlamına gelmez.
- Giriş adresini yer imlerine ekleyin. İşiniz bittiğinde ortak kullanılan bilgisayarlarda oturumu kapatın.
Sorunu görünen belirtiye göre ayırın
| Belirti | İlk kontrol | Sonraki adım |
|---|---|---|
| Parola kabul edilmiyor | Doğru kullanıcı hesabı ve klavye düzeni | Parola sıfırlama bağlantısı |
| Sayfa bulunamadı | Alan adı, alt klasör ve özel giriş adresi | Kurulumu yöneten kişi veya hosting dosya yolu |
| Giriş tekrar başa dönüyor | Siteye ait çerezler ve adres yönlendirmeleri | Gizli pencereyle karşılaştırma |
| Panel açılıyor, menü eksik | Kullanıcı rolü ve yetkiler | Yönetici tarafından rol kontrolü |
| Sayfa tamamen hata veriyor | Ana sitenin de etkilenip etkilenmediği | Hata zamanı ve hosting uygulama kayıtları |
Aynı anda birçok ayarı değiştirmeyin. Önce hatanın tam metnini ve saati not alın. Örneğin parola hatasıyla yönlendirme döngüsünü aynı yöntemle çözmeye çalışmak gereksiz değişikliklere yol açar. Bir deneme işe yaramıyorsa neyi değiştirdiğinizi kaydedip sonraki adıma geçin.
Parolayı e-posta üzerinden sıfırlayın
Giriş ekranındaki parola sıfırlama bağlantısına tıklayın ve hesaba kayıtlı adresi kullanın. Mesajı bulamazsanız istenmeyen klasörüne bakın. Peş peşe çok sayıda istek göndermek yerine en son gelen bağlantıyı kullanın; eski bağlantılar geçersiz kalabilir. Panelde başka bir yönetici varsa hesabın doğru e-posta adresine bağlı olduğunu kontrol etmesini isteyin.
Sıfırlama mesajlarının hiçbiri gelmiyorsa WordPress e-posta teslimatını inceleyin. Hosting sağlayıcısının doğrulanmış hesap kurtarma araçları da kullanılabilir. Veritabanında doğrudan değişiklik yapmak ilk seçenek olmamalıdır; yanlış kullanıcıyı veya yanlış kurulumu düzenleme ihtimali vardır.
Giriş döngüsünde çerez ve adres kontrolü
Önce gizli pencerede aynı adrese gidin. Burada giriş başarılıysa normal pencerede yalnızca ilgili siteye ait çerezleri temizleyip tekrar deneyin. Tarayıcının bütün verilerini silmek çoğu durumda gereksizdir. Tarayıcı eklentileriyle karşılaştırma yaparken bir değişiklik uygulayıp sonucu gözlemleyin.
Sorun bütün tarayıcılarda görülüyorsa yakın zamanda alan adı, HTTPS yönlendirmesi, önbellek veya taşıma işlemi yapılıp yapılmadığını araştırın. Yönetim ve giriş sayfalarının ziyaretçi sayfaları gibi önbelleğe alınmaması gerekir. Site adreslerini rastgele değiştirerek döngüyü çözmeye çalışmayın; mevcut değerleri ve sunucu yönlendirmelerini birlikte inceleyin.
Erişim düzeldikten sonra kontrol edin
- Çıkış yapıp yeniden giriş işlemi tekrarlanabiliyor mu?
- Parola sıfırlama e-postası doğru hesaba ulaşıyor mu?
- Gerekli düzenleme ekranları kullanıcı rolüyle uyumlu mu?
- Siteyi ziyaret et bağlantısı doğru alan adını açıyor mu?
- Yapılan değişiklik ve çözüm adımı erişim notlarına işlendi mi?
İçerik düzenlemeye geçmeden önce yedek durumunu kontrol edin. Ardından sayfa düzenleme rehberi üzerinden küçük bir taslak değişikliği yaparak yetkinizin beklediğiniz işlemleri kapsadığını doğrulayabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Panel açılıyor ama Eklentiler menüsü neden yok?
Hesabınızın rolü eklenti yönetimine izin vermiyor olabilir. Çoklu site kurulumlarında yönetim kapsamı da farklıdır. Tekrar tekrar giriş yapmak yerine site yöneticisinden hesabın yetkilerini kontrol etmesini isteyin.
Admin kullanıcı adı mutlaka admin mi olmalı?
Hayır. Kurulum sırasında seçilmiş farklı bir kullanıcı adı veya hesaba bağlı e-posta adresi kullanılabilir. Alan adını bilmek, doğru kullanıcı adını bildiğiniz anlamına gelmez.
Parolayı değiştirince site içeriği etkilenir mi?
Bir kullanıcı parolasını değiştirmek yazıları veya sayfaları silmez. Ancak kayıtlı eski parola artık çalışmayacağından kendi parola yöneticinizdeki ilgili kaydı da güncellemelisiniz.
Kaynaklar
- WordPress: giriş adresleri ve oturum
- WordPress: parola sıfırlama
- WordPress: giriş sorunlarını inceleme
- WordPress: yönetim ekranları